AI챗봇 ChatGPT 개인정보 유출 위험성 증가
AI 챗봇인 ChatGPT와 같은 기술이 특정 명령어에 대한 일반적인 응답으로 사용자의 민감한 정보를 노출시킬 수 있는 우려가 최근 연구에서 제기되었습니다. 특히, 단순 프롬프트 공격을 통해 전화번호, 이메일 주소, 생년월일과 같은 민감한 정보 뿐만 아니라 인스타그램, 블로그 등 다양한 개인정보가 유출될 수 있다는 결과가 나왔습니다.
이에 따라 금융권을 포함한 대표적인 기업들이 ChatGPT의 내부 사용을 제한하거나 엄격히 관리하고 있으며 연구 결과를 고려하여 금융권 기업들은 사용자 개인정보 유출 우려로부터 안전하게 거래하기 위해 ChatGPT 내부 사용을 제한하고 있습니다. 이로써 미국을 비롯한 다양한 기업에서는 안전한 개인 정보 관리를 위해 내부 사용을 제한하고 있는 상황입니다. 또
한, 구글 딥마인드의 연구결과에 따르면, 단순 프롬프트 공격을 통해 사용자의 민감한 정보를 빼낼 수 있다는 측면에서도 경고가 발령되었습니다.
오픈AI는 이러한 상황에 대비하여 사용자에게 신중함을 요청하는 경고 메시지를 통해 안전한 AI 서비스를 제공하고 있습니다. 이는 사용자 개인정보의 중요성을 강조하는 긍정적인 발전으로 해석될 수 있습니다. 논란을 넘어서, 이러한 이슈를 통해 ChatGPT와 같은 기술이 더욱 안전하게 발전할 수 있는 기회로 삼을 수 있습니다.
한편, 국내 대표적인 은행들인 우리은행, 기업은행, 국책은행 등은 ChatGPT 내부 사용을 제한하고 있으며, 이는 개인정보와 회사 기밀 유출을 막기 위한 조치입니다. 은행들은 직원들을 대상으로 ChatGPT와 관련된 생성적 AI 정보 보호 교육을 실시하고 있습니다. 이러한 안전 대책은 정보 유출 가능성을 최소화하고 사용자 개인정보를 보호하기 위한 노력으로 해석됩니다.
금융권에서는 개인정보와 은행비밀정보 유출 방지를 위해 ChatGPT 이용과 관련한 가이드라인을 마련하는 필요성을 지적하고 있습니다. 민감한 정보를 입력할 경우 심각한 정보 유출이 발생할 수 있다는 경고와 함께 보다 엄격한 보안 정책을 도입하고 내부 보안을 강화하는 등의 조치를 검토하는 것이 권고되고 있습니다.
미래에는 ChatGPT의 보안 기능과 사용자 개인정보 보호를 강화하는 업데이트가 예상되며, 사용자가 안전하게 서비스를 이용할 수 있는 규정과 지침이 마련되면서 긍정적인 사용자 경험이 강조될 것으로 예상됩니다.