잡플래닛 기업 리뷰 삭제 가능할까?
잡플래닛은 기업 리뷰, 면접 후기, 직무 만족도 등 다양한 정보를 제공하는 플랫폼으로, 취업 준비생과 직장인들이 많이 사용하는 사이트로 보통 이직이나 회사 지원시 잡플래닛을 주로 보고 입사 후 이직을 고민할때나 근로상황등을 보기위해서 블라인드를 주로 보게 되느거 같습니다.
이렇게 잡플래닛에 게시된 리뷰가 부정적이거나 허위 사실을 포함한 경우, 기업 입장에서 이를 삭제하거나 수정하고자 하는 요청이 발생하기도 합니다. 이 글에서는 잡플래닛에서 리뷰 삭제가 가능한지, 그리고 삭제 요청이 가능한 경우에 대해 자세히 알아보겠습니다.
노랗 목차
1. 잡플래닛 기업 리뷰 삭제?
잡플래닛에 작성된 리뷰는 원칙적으로 작성자만 삭제할 수 있습니다.
잡플래닛 기업 리뷰 삭제 가능할까?
이는 사용자의 익명성을 보호하고, 신뢰성 있는 리뷰 제공을 위해 설계된 시스템입니다. 따라서, 리뷰가 불편하더라도 기업 자체에서 임의로 삭제하는 것은 불가능합니다. 하지만 아래의 경우에는 리뷰 삭제를 요청할 수 있습니다.
2. 리뷰 삭제가 가능한 경우
허위 사실 기재 및 명예 훼손이 포함된 리뷰는 삭제 요청이 가능합니다.
잡플래닛과 같은 플랫폼은 허위 사실이나 명예를 훼손하는 내용이 있는 경우, 적절한 증거를 제공하면 해당 게시글에 대해 검토를 진행한 후 삭제하거나 수정할 수 있으며 만약 작성 된 삭제 요청을 하기 위해서는 다음의 절차를 따를 수 있습니다.
- 허위 사실 증명: 리뷰 내용이 허위임을 증명할 수 있는 자료를 수집하여 제출해야 합니다. 예를 들어, 회사에서 제공한 복지와 급여에 대한 부정확한 정보나 과장된 표현이 있을 경우, 이를 증명할 문서를 준비해야 합니다.
- 명예 훼손 증거 제출: 리뷰 내용이 특정 개인이나 기업의 명예를 심각하게 훼손하는 경우, 이에 대한 증거와 함께 명예 훼손 혐의를 제기할 수 있습니다.
- 잡플래닛 고객센터에 신고: 허위 사실이나 명예 훼손에 해당하는 리뷰는 잡플래닛 고객센터에 직접 신고할 수 있으며, 신고가 접수되면 내부 검토를 거쳐 적절한 조치가 취해질 수 있습니다.
3. 법적 대응과 명예 훼손
리뷰가 허위 사실에 기반한 경우, 단순히 플랫폼 내부의 신고 절차 외에도 법적 대응을 고려할 수 있습니다.
형법 제307조에 따르면, 사실적시 명예훼손과 허위사실 명예훼손으로 나누어 처벌할 수 있으며, 허위사실을 기재한 경우에는 더 엄중한 처벌을 받을 수 있습니다. 기업이 이러한 법적 절차를 통해 리뷰 작성자를 고소하면, 해당 리뷰는 검토 후 삭제되거나 법원의 명령에 따라 조치될 수 있습니다.
4. 삭제 대행 서비스의 역할
때로는 잡플래닛과 같은 플랫폼에서 리뷰 삭제를 요청하는 과정이 복잡하거나 시간이 오래 걸릴 수 있습니다.
이럴 때, 디지털 장의사나 디지털 케어와 같은 리뷰 삭제 대행 서비스는 기업의 입장에서 허위 리뷰 삭제를 돕는 역할을 할 수 있습니다. 이들은 법률 전문가와 협력하여 허위 사실이나 명예 훼손에 해당하는 리뷰를 신속하게 처리하도록 지원합니다.
잡플래닛은 리뷰 작성자의 익명성을 보장하기 때문에 기업이 임의로 작성자를 추적하거나 정보를 알아내는 것이 불가능합니다.
하지만 허위 사실이나 명예 훼손이 입증될 경우, 법적 절차를 통해 작성자의 신원을 밝힐 수 있으며, 이 경우 해당 리뷰는 법적 조치와 함께 삭제될 수 있습니다.
잡플래닛에서 기업 리뷰를 삭제하는 것은 작성자 외에는 불가능하지만, 허위 사실이나 명예 훼손이 포함된 경우에는 삭제 요청이 가능합니다. 허위 사실을 증명할 수 있는 자료를 제출하거나, 법적 대응을 통해 처리할 수 있습니다. 또한, 리뷰 삭제 대행 서비스를 이용해 빠르고 효과적인 처리를 받을 수도 있습니다. 기업 입장에서는 부정적인 리뷰를 무작정 삭제하기보다는, 정확한 정보와 공정한 리뷰를 바탕으로 기업 문화를 개선하는 것이 장기적으로 중요한 전략이 될 수 있습니다.
