STAR 기법으로 경력기술서 작성 월간보고소 노하우

STAR 기법으로 경력기술서 작성 월간보고소 노하우 1

STAR 기법은 업무와 성과를 효과적으로 기술하는 데 매우 유용한 방법으로 특히 사무직이나 관리직처럼 눈에 보이는 결과물이 아닌 프로세스 개선, 협업, 효율성 증대와 같은 간접적인 성과를 다룰 때 강력한 도구가 라고 할 수 있는데요 경력기술서 작성 시 어려운 분들은 아래 STAT 기법을 활용한 방법을 참고하세요

Star 기법이란?

약자 (STAR)영어 의미한국어 의미전략적 접근 방법
SSituation Analysis상황 분석현재 상황과 환경을 분석하여 문제와 기회를 파악. 데이터 수집 및 SWOT 분석 활용.
TTarget Setting목표 설정명확하고 측정 가능한 목표를 정의. SMART 목표 설정 기법을 사용.
AAction Planning실행 계획 수립목표 달성을 위한 구체적이고 실행 가능한 계획 수립. 우선순위와 자원 배분을 명확히 함.
RReview and Adjust검토 및 조정실행 후 결과를 평가하고, 필요 시 전략을 수정하거나 개선. 지속적인 피드백 반영.

STRA 기법Strategic Threat and Risk Assessment의 약자로, 전략적 위협 및 위험 평가를 뜻합니다.

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이는 조직의 목표와 운영에 잠재적으로 영향을 미칠 수 있는 위협 요소와 위험을 식별하고 평가하는 과정을 의미합니다.

주로 보안, 정보 기술, 경영 전략 분야에서 사용되며, 위협을 체계적으로 분석하고 대응 방안을 마련하기 위한 기법입니다.

STAR 기법 활용 가능한 분야

분야활용 예시
인사 관리면접 답변 구조화, 성과 평가 및 피드백 제공
교육 및 학습학습 목표 설정, 실행 계획 수립 및 학습 과정 검토
문제 해결문제 상황 분석, 해결 목표 설정, 실행 및 결과 평가
프로젝트 관리프로젝트 요구사항 분석, 목표 설정, 실행 계획 수립 및 결과 보고
영업 및 마케팅영업 목표 설정, 캠페인 실행 계획 수립, 성과 검토 및 개선
의사소통발표나 보고서 작성 시 구조적 접근, 명확한 전달 및 후속 조치
전략 수립조직 목표 분석, 실행 전략 수립 및 성과 평가
개인 발전경력 목표 설정, 실행 계획 수립 및 달성 여부 평가

예시: 사내 문서관리 시스템 개선 프로젝트

프로젝트명: 사내 문서관리 시스템 개선
기간: 2023.03~2023.08
기여도: 100% (단독 수행)

S (상황)

  • 기존 사내 문서관리 프로세스가 비효율적이어서 직원들이 필요한 문서를 찾거나 공유하는 데 평균 1시간 이상 소요되고 있었습니다.
  • 이러한 문제로 인해 부서 간 협업이 지연되고, 데이터 유실 사례가 연간 10건 이상 발생하며 문제 해결이 시급한 상황이었습니다.

T (과제)

  • 문서 검색 및 공유 시간을 50% 단축하고, 데이터 유실을 최소화하여 부서 간 협업 효율성을 향상시키는 것이 목표였습니다.

A (행동)

  1. 직원 150명을 대상으로 설문조사 및 인터뷰를 통해 문서 활용 패턴과 문제점을 분석했습니다.
  2. 분석 결과를 기반으로, 새로운 문서 분류 기준과 파일 네이밍 룰을 설계했습니다.
  3. 클라우드 기반 문서관리 시스템 도입을 제안하고 IT팀과 협업하여 솔루션을 구현했습니다.
  4. 모든 직원이 새 시스템에 적응할 수 있도록 교육 세션을 진행하고, 사용 가이드를 제작·배포했습니다.

R (결과)

  • 문서 검색 및 공유 시간이 평균 1시간에서 30분으로 단축되었습니다.
  • 데이터 유실 사례가 연간 10건에서 2건으로 80% 감소했습니다.
  • 직원 만족도 설문조사 결과, “업무 도구 효율성” 항목이 이전 대비 30% 상승했습니다.
  • 개선된 프로세스가 다른 부서로 확대 적용되며 사내 모범 사례로 선정되었습니다.

경력기술서 샘플

[경력기술서]

개인정보

이름: 홍길동

연락처: 010-1234-5678

이메일: example@email.com

주소: 서울특별시 강남구 역삼동

경력 요약

총 경력: 10년

전문 분야: IT 프로젝트 관리, 시스템 개발 및 운영

주요 역량: 문제 해결 능력, 팀 리더십, 클라이언트 커뮤니케이션

경력 상세

1. ABC 기업 (2020.01 – 현재)

직책: 프로젝트 매니저 (PM)

주요 업무:

대규모 IT 시스템 개발 프로젝트 관리

프로젝트 일정 및 예산 관리

클라이언트 요구사항 분석 및 커뮤니케이션

20명 규모의 개발팀 관리 및 리더십 제공

성과:

프로젝트 성공률 95% 달성

연간 예산 절감 15% 기여

신규 고객사 3곳 확보로 매출 20% 증가

2. XYZ 회사 (2015.03 – 2019.12)

직책: 소프트웨어 엔지니어

주요 업무:

ERP 시스템 설계 및 개발

데이터베이스 관리 및 최적화

유지보수 및 기술 지원

성과:

ERP 시스템 가동률 99% 유지

신규 모듈 추가로 생산성 30% 향상

내부 프로세스 자동화로 운영비 10% 절감

3. LMN 스타트업 (2012.06 – 2015.02)

직책: 웹 개발자

주요 업무:

프론트엔드 및 백엔드 웹 개발

UI/UX 개선을 위한 디자인 협업

소규모 팀과의 애자일(Agile) 개발

성과:

신규 웹 서비스 출시로 월간 사용자 50,000명 유치

고객 피드백 기반 UI 개선으로 사용자 만족도 25% 증가

기술 스택

프로그래밍 언어: Java, Python, JavaScript

프레임워크: Spring, Django, React

도구: Jira, Trello, Git, Docker

기타: SQL, AWS, Azure

교육

2012년: OO대학교 컴퓨터공학과 졸업

자격증

PMP (Project Management Professional)

정보처리기사

AWS Certified Solutions Architect

기타 사항

해외 출장 및 협업 가능

영어 능력: 비즈니스 회화 수준 (TOEIC 900점)

첨부 자료

포트폴리오: [별도 요청 시 제공 가능]

작성일: 2024년 12월 24일

예시: 월간 보고서 작성 효율성 개선

프로젝트명: 월간 매출 보고서 작성 자동화
기간: 2023.05~2023.06
기여도: 100% (단독 수행)

S (상황)

  • 매월 작성되는 매출 보고서의 데이터 수집 및 가공이 수작업으로 이루어져, 작성에 평균 3일이 소요되고 있었습니다.
  • 잦은 데이터 입력 오류로 인해 보고서 수정 작업도 빈번하게 발생했습니다.

T (과제)

  • 매출 보고서 작성 시간을 1일 이내로 단축하고, 데이터 입력 오류를 최소화하는 것이 목표였습니다.

A (행동)

  1. 보고서 작성 과정을 분석하여 반복적이고 비효율적인 단계를 파악했습니다.
  2. 엑셀 매크로를 활용한 데이터 수집 및 자동화 도구를 설계하여 프로세스를 최적화했습니다.
  3. 팀원들에게 자동화된 툴 사용법을 교육하고, 새로운 보고서 템플릿을 배포했습니다.

R (결과)

  • 보고서 작성 시간이 기존 3일에서 0.5일로 85% 단축되었습니다.
  • 데이터 입력 오류 건수가 월평균 5건에서 0건으로 감소했습니다.
  • 팀 내 보고서 작성 업무 부담이 감소해 다른 핵심 업무에 집중할 수 있는 시간이 늘어났습니다.

월간보고서 샘플

[월간보고서 샘플]

1. 보고 개요

작성자: 홍길동

보고 기간: 2024년 12월

작성일: 2024년 12월 24일

2. 주요 성과

프로젝트 A: 12월 초까지 주요 마일스톤 3개 달성

세부사항: [마일스톤 1 설명, 마일스톤 2 설명, 마일스톤 3 설명]

프로젝트 B: 신규 클라이언트 2곳 확보

세부사항: 클라이언트 A와 B의 계약 완료

3. 진행 중 과제

과제 1: 신규 시스템 테스트 진행

현재 상태: 70% 완료

주요 문제점: 테스트 환경의 리소스 부족

과제 2: 고객 요구사항 분석

현재 상태: 자료 수집 및 초기 분석 완료

4. 주요 이슈 및 대응 방안

이슈 1: 예산 초과 위험

대응 방안: 불필요한 비용 절감 방안 마련 및 예산 재검토

이슈 2: 일정 지연 가능성

대응 방안: 인력 추가 투입 검토 및 일정 재조정

5. 다음 달 계획

프로젝트 A: 최종 마일스톤 달성 및 보고서 제출

프로젝트 B: 신규 클라이언트 온보딩 완료

팀 내 워크샵 개최 및 내부 역량 강화

6. 기타 사항

요청 사항: 추가 인력 배치 가능 여부 검토

주요 일정: 2024년 1월 10일 월간 회의

7. 첨부 자료

성과 그래프 및 데이터 시트

STAR 기법 활용 팁

  • 수치화할 수 있는 성과를 최대한 강조하세요.
    (예: 시간 절감, 오류 감소, 매출 증가 등)
  • 구체적인 행동 단계를 나열하여 업무 능력을 어필하세요.
    (예: “조사 후 설계, 팀과 협업, 최종 결과 발표” 등)
  • 결과는 가능한 한 구체적이고 측정 가능하도록 표현하세요.
    (예: “만족도 30% 상승”, “업무 시간 50% 단축”)

이처럼 STAR 기법을 활용하면, 단순히 “보고서를 작성했습니다“나 “문서를 관리했습니다”라고 끝나는 것이 아니라, 어떻게 일을 수행했는지와 그로 인해 얻어진 성과를 설득력 있게 표현할 수 있습니다.

이 방법을 참고하여 여러분의 경력기술서를 한층 더 완성도 높게 만들어 보세요!

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