카카오톡 가족 간 휴대전화 명의 변경 후 카카오페이 본인인증 초기화
카카오톡을 사용하면서 본인인증 정보를 변경해야 하는 경우가 생길 수 있습니다.
특히, 처음 휴대폰을 받을 때 가족 명의로 카카오 계정을 만들었다면, 나중에 본인의 명의로 변경하고 싶을 때 여러 가지 절차를 거쳐야 합니다. 이 글에서는 카카오톡 본인인증 정보를 변경하는 방법과 그 과정에서 필요한 절차를 알아보도록 하겠습니다.
20년전에 엄마와 아빠 누나 명의로 사용했던 핸드폰이 성인이 되고 카카오톡에서 카카오페이나 네이버페이 등 다양한 결제시스템이 추가되면서 본인인증 및 본인은행계좌등록 등 다양한 인증절차가 추가되면서 핸드폰이 본인명의가 아니라면 다양한 번거로움이 발생되는데 그래서 저는 작년에 카카오페이를 위해 가족으로 되어 있던 핸드폰 명의를 변경하기 위해 본인인증 초기화를 하게 되었습니다.
우선 카카오톡에서는 카카오 계정에 저장된 본인인증 정보가 전자서명법에 따라 법적인 본인 확인 효력을 지니며, 계정 소유주 판단 정보로 활용됩니다. 이는 고객의 본인인증 정보를 신뢰하고 본인 확인이 필요한 서비스에서 불러와 검증하기 때문에, 임의로 카카오 계정에 등록된 정보를 변경할 수 없습니다.
하지만, 실제 사용자의 명의와 다른 경우가 발생할 수 있으며, 이를 해결하기 위해서는 카카오톡 계정의 본인인증 정보를 초기화하고 재인증을 진행해야 합니다. 아래는 이러한 과정을 단계별로 설명합니다.
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카카오페이 서비스 탈퇴 방법
카카오페이 서비스 해지
카카오페이 카드, 카카오머니 등 모든 상세 서비스를 해지하고 카카오페이 서비스를 완전히 탈퇴해야 합니다.
문의 경로: 카카오페이 고객센터 문의 또는 카카오톡 앱 내 고객센터 1:1 문의.
개인 광고계정 또는 월렛 삭제 방법
광고계정 또는 월렛 삭제
카카오비즈니스에서 사업자가 아닌 개인으로 광고계정이나 월렛의 마스터 권한을 가진 경우, 해당 광고계정이나 월렛을 삭제해야 합니다.
문의 경로: 카카오비즈니스 고객센터 문의 또는 챗봇 문의.
Kakao AdFit 서비스 탈퇴 방법
AdFit 서비스 탈퇴
Kakao AdFit 서비스 탈퇴에 관련한 자세한 문의는 카카오비즈니스 고객센터로 문의해야 합니다.
문의 경로: 카카오애드핏 고객센터 문의 또는 챗봇 문의.
구독 상품 해지 방법
구독 상품 해지
My 구독 > 구독정보에서 구독 중인 상품을 모두 해지하고 환불이 완료되어야 합니다.
문의 경로: My 구독 고객센터 문의.
패밀리 계정 해제 방법
- 패밀리 계정 해제:
- 패밀리 계정을 이용 중인 경우 먼저 해제가 필요합니다.
- 경로: 카카오톡 > 더보기 > 설정 > 개인/보안 > 카카오계정 > 패밀리 계정 관리.
Daum 카페 운영 미정산금 정산 방법
미정산금 정산
Daum 카페 서비스에 미정산금이 있는 경우, 먼저 정산 완료가 필요합니다.
경로: Daum 카페 > 내카페 > 카페 수익 관리.
카드영수증 서비스 해지 방법
카드영수증 서비스 해지
카드영수증 서비스에 가입 중인 경우 먼저 해지가 필요합니다.
경로: 카카오톡 > 지갑 > 전자문서 > 카드영수증 > 설정 > 서비스 해지.
문의 경로: 카드영수증 고객센터 문의.
커머스 쇼핑 포인트 계좌 삭제 방법
커머스 계좌 삭제
커머스 쇼핑 포인트 충전을 위해 등록된 계좌를 먼저 삭제해야 합니다.
경로: 카카오톡 > 더보기 > 설정 > 개인/보안 > 내 결제 > 계좌이체 연결 관리 > 계좌삭제.
이렇게 각 서비스를 해지하고 필요한 절차를 거친 후, 카카오톡 본인인증 정보를 변경할 수 있습니다. 변경 과정에서 문제가 발생하거나 추가 문의가 필요하다면 해당 고객센터로 문의하시기 바랍니다
